服務內容

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  弱電集成維護

  展廳、展項的弱電點位、wifi信號布置、弱電設備維護、更新

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  中控集成維護

  展廳、展項中控系統的日常維護、升級

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  多媒體內容維護

  展廳、展項軟件程序的維護、更新升級

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  硬件設備維護

  展廳、展項硬件設備的日常維護、維修及升級

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  定期定點維護

  展廳、展項的定期維護，安全隱患排查、故障預警

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  長期駐場

  展廳、展項維護的長期駐場，或特殊情況的短期駐場

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  技術培訓

  對甲方單位的運維人員進行技術培訓工作

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  定制化服務

  可以根據客戶實際的運維需求進行靈活多變的個性化服務

靈犀優勢

• 技術優勢

  以行業內知名公司--向正科技為技術班底，參與的展廳項目運維實際超過200+，具體豐富的運維經驗，對展廳展項的硬件需求、硬件構成、中控原理及多媒體解決方案非常熟悉。對展項可能存在的隱患能提前預警。

• 服務范圍廣

  靈犀的服務范圍：全國各地。

• 服務方式更靈活

  靈犀的服務不限于上門，對于一些非硬件類的故障，以遠程解決為主，對于外省的維護項目，根據為客戶節約成本為原則，可安排最近的同事或附近的合作單位上門服務，運維服務靈活多變。

運維案例

服務時效

靈犀運維秉承客戶優先的原則，服務時間7X24小時

• 杭州市區

  2小時響應，6小時內上門

• 杭州郊區

  2小時響應，12小時內上門

• 浙江省內

  2小時響應，24小時內上門

• 浙江省外

  2小時響應，48小時內上門

靈犀團隊

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• 靈犀運維是浙江向正控股旗下一家子公司，公司成立于2021年9月，具有10年以上的行業運維經驗，業務覆蓋全國。